قیمت خرید نرم افزار odoo فارسی

تقویم شمسی

تمامی تاریخ‌های سیستم شامل فاکتورها، سفارش‌ها، قراردادها، حضور و غیاب و گزارش‌ها به‌صورت خودکار با تقویم شمسی (هجری شمسی) نمایش داده می‌شوند. این قابلیت به‌طور کامل با تقویم رسمی ایران هماهنگ است.

فارسی‌سازی رابط کاربری

رابط کاربری، پیام‌ها، و نام فیلدهای تمامی ماژول‌ها به‌صورت کامل فارسی‌سازی شده و هر ۱۵ روز یک‌بار آپدیت جدید واژگان برای بهبود ترجمه‌ها ارائه می‌شود.

اعتبارسنجی مخاطبین (Contacts Validation)

هنگام ثبت یا ویرایش مخاطب، سیستم از ورود اطلاعات تکراری جلوگیری می‌کند. کنترل بر اساس شماره موبایل، تلفن ثابت، ایمیل، کد یا شناسه ملی و شماره ثبت انجام می‌شود تا از ایجاد رکوردهای تکراری جلوگیری شود. 

مثال: اگر مخاطبی با شماره موبایل «09121234567» از قبل وجود داشته باشد، کاربر نمی‌تواند مجدداً همان شماره را برای مخاطب دیگری ثبت کند.

جستجوی هوشمند مخاطبین در تمام بخش‌ها

در تمامی فرم‌ها و لیست‌هایی که نیاز به انتخاب مشتری دارند (مانند فاکتور، پیش‌فاکتور، تیکت پشتیبانی و سفارش فروش)، امکان جستجو بر اساس شماره موبایل، کد ملی، تلفن، ایمیل یا حتی نام وجود دارد.

مثال: در فاکتور فروش، با وارد کردن عدد «912» در فیلد مشتری، سیستم بلافاصله تمام مخاطبینی را که شماره آن‌ها با 0912 شروع می‌شود، نمایش می‌دهد.

اعلان پیامکی برای فعالیت‌ها

سیستم فعالیت‌های اودوو به سرویس پیامک متصل شده است. زمانی که فعالیتی برای کاربر ایجاد، لغو یا انجام می‌شود، پیامک اطلاع‌رسانی خودکار ارسال می‌گردد. پیامک شامل خلاصه فعالیت و لینک کوتاه دسترسی مستقیم به پرونده مربوطه است.

وقتی مدیر برای کارشناس فروش فعالیت «تماس با مشتری تا فردا» ایجاد کند، پیامکی با متن «تماس با مشتری X تا ۱۴۰۴/۰۸/۱۵ – لینک: chitalk.net» ارسال می‌شود.

محدودیت امنیتی در فعالیت‌ها

کاربران فقط می‌توانند فعالیت‌هایی را لغو یا انجام دهند که خودشان ایجاد کرده‌اند یا مسئول انجام آن هستند. این ویژگی از تغییرات ناخواسته در وظایف دیگران جلوگیری می‌کند.

مثال: اگر مدیر برای کارشناس فعالیتی تعریف کند، کارشناس فقط می‌تواند آن را انجام دهد، نه حذف یا تغییر دهد.

ورود با موبایل (OTP) و ایمیل

کاربران می‌توانند علاوه بر روش سنتی (نام کاربری و گذرواژه)، با رمز یک‌بار مصرف پیامکی (OTP) وارد سیستم شوند. امکان لاگین با موبایل، ایمیل یا هر دو وجود دارد.

مثال: کارمند با وارد کردن شماره موبایل خود، پیامکی شامل کد ورود دریافت می‌کند و بدون نیاز به رمز عبور وارد پنل می‌شود.

اتصال به سرویس‌های پیامک اینترنتی

اودوو فارسی به اکثر ارائه‌دهندگان سرویس پیامک (مانند کاوه‌نگار، ملی‌پیامک و...) متصل می‌شود و امکان ارسال پیامک‌های تکی، گروهی یا خودکار را فراهم می‌کند. پیامک‌ها در تمامی بخش‌های سیستم (CRM، فروش، حسابداری و...) قابل استفاده هستند.

مثال: هنگام تأیید فاکتور فروش، پیامکی با متن «فاکتور شما به شماره ۱۴۰۴۰۰۱۲ تأیید شد» به مشتری ارسال می‌شود.

اتصال به واتس‌اپ

امکان ارسال پیام از طریق درگاه‌های واسط واتس‌اپ برای مشتریان و مخاطبین در بخش‌های مختلف (مثل CRM، فاکتور و پشتیبانی) فراهم است. پیام‌ها می‌توانند شامل متن، لینک یا فایل ضمیمه باشند.

مثال: در زمان ثبت پیش‌فاکتور، کاربر می‌تواند مستقیماً پیش‌فاکتور را به واتس‌اپ مشتری ارسال کند تا او بلافاصله آن را مشاهده کند.

اتصال به تلگرام

اودوو فارسی امکان اتصال به ربات تلگرام را دارد تا بتوانید به مخاطبین خود پیام‌های اطلاع‌رسانی، یادآوری یا تبلیغاتی ارسال کنید. این قابلیت به‌ویژه برای ارتباط با مشتریان وفادار و اطلاع از وضعیت سفارش‌ها کاربرد دارد.

مثال: مشتری پس از ثبت سفارش، از طریق تلگرام پیام «سفارش شما در حال آماده‌سازی است» دریافت می‌کند.

اتصال به VOIP (تماس اینترنتی امن)

اودوو فارسی به سیستم‌های VOIP مبتنی بر پروتکل AMI متصل می‌شود و تماس‌های ورودی، خروجی و داخلی را به‌صورت کامل ثبت می‌کند. سیستم شامل نمایش پاپ‌آپ تماس، ضبط مکالمات، و نمایش اطلاعات تماس‌گیرنده در لحظه است.

مثال: وقتی مشتری با شرکت تماس می‌گیرد، سیستم بلافاصله مشخصات او را روی صفحه کارشناس نمایش می‌دهد و در صورت وجود، پرونده فرصت فروش او را باز  می‌ کند.

سرویس پشتیبان‌گیری خودکار (Backup)

سیستم به‌صورت زمان‌بندی‌شده از پایگاه داده‌ها و فایل‌های سیستم بکاپ اتوماتیک تهیه کرده و آن را در فضای ابری (مثل Google Drive یا S3) یا سرور محلی ذخیره می‌کند.

مثال: هر شب ساعت ۲ بامداد نسخه‌ی پشتیبان کامل از دیتابیس گرفته شده و روی سرور پشتیبان کپی می‌شود.

ماژول دبیرخانه (نامه‌نگاری سازمانی)

این ماژول امکان ثبت، مدیریت و آرشیو نامه‌های وارده، صادره و داخلی را فراهم می‌کند. نامه‌ها می‌توانند از طریق ایمیل ارسال یا در قالب سربرگ اختصاصی چاپ شوند.

مثال: مدیرعامل نامه‌ای رسمی را از داخل سیستم به مشتری ارسال می‌کند؛ نسخه چاپی با سربرگ شرکت و شماره پیگیری تولید می‌شود.

ارزیابی متریک و امتیازدهی سرنخ‌ها و فرصت‌ها

سیستم CRM چیتاک بر اساس رفتار مشتریان، میزان تعامل، تاریخ آخرین تماس و احتمال خرید، به سرنخ‌ها و فرصت‌های فروش امتیاز هوشمند اختصاص می‌دهد تا تیم فروش بتواند بر روی موارد با احتمال موفقیت بالاتر تمرکز کند.

مثال: اگر مشتری چند بار تماس گرفته و پیش‌فاکتور دریافت کرده، امتیاز او خودکار افزایش یافته و در لیست فرصت‌ها در اولویت نمایش داده می‌شود.

قوانین پیگیری و محدودیت فروش بر اساس تیم

برای هر تیم فروش می‌توان قوانین پیگیری مشخص کرد؛ از جمله مدت مجاز برای پیگیری سرنخ‌ها، حداکثر تعداد فرصت باز، و جلوگیری از ایجاد فرصت تکراری برای یک مشتری.

مثال: اگر یک فروشنده بیش از ۵ فرصت فعال داشته باشد، سیستم اجازه ایجاد فرصت جدید را نمی‌دهد تا از انباشت کار جلوگیری شود.

پیام خوش‌آمدگویی خودکار به مشتریان جدید

به‌محض ایجاد سرنخ یا مشتری جدید، سیستم به‌صورت خودکار پیام خوش‌آمدگویی شخصی‌سازی‌شده ارسال می‌کند تا ارتباط اولیه مؤثر برقرار شود.

مثال: «خانم رضایی عزیز، از ثبت نام شما در اودوو فارسی سپاسگزاریم. کارشناس فروش ما به زودی با شما تماس خواهد گرفت.»

گزارش عملکرد پرسنل فروش

گزارش‌های دقیق عملکرد بر اساس پارامترهایی مانند تعداد تماس‌ها، جلسات، فرصت‌های ایجاد شده، فاکتورها، پیگیری پرداخت، و آموزش مشتریان تولید می‌شود. این گزارش‌ها مبنای ارزیابی و پاداش‌دهی هستند.

مثال: گزارش ماهانه نشان می‌دهد کارشناس «محمد احمدی» در آبان ماه ۱۸ فرصت ایجاد کرده و ۵ فاکتور به فروش منتهی شده است.

ماژول VOIP مخصوص CRM

در تماس‌های ورودی و خروجی، سیستم به‌طور خودکار سرنخ یا فرصت فروش جدید ایجاد می‌کند و در تماس‌های ورودی، پرونده مشتری مرتبط را باز می‌کند تا کارشناس بلافاصله وضعیت او را مشاهده کند.

مثال: مشتری تماس می‌گیرد و سیستم تشخیص می‌دهد او از قبل فرصت خرید باز دارد؛ بلافاصله پنجره فرصت روی صفحه باز می‌شود.

اطلاع‌رسانی پیامکی به مدیران در تغییر وضعیت فرصت‌ها

هنگامی که یک فرصت فروش بین مراحل قیف جابه‌جا می‌شود (مثلاً از «در حال مذاکره» به «بستن قرارداد»)، سیستم پیامک اطلاع‌رسانی به مدیر تیم یا سرپرست ارسال می‌کند.

مثال: «مدیر محترم فروش – فرصت فروش مربوط به شرکت هانی‌فود وارد مرحله نهایی شد.»

سلسله‌مراتب تأیید فروش

برای هر تیم فروش می‌توان مراحل تأیید تعریف کرد تا پیش‌فاکتور یا سفارش تنها پس از تأیید افراد مشخص، نهایی شود. این قابلیت کنترل مدیریتی و جلوگیری از اشتباهات را تضمین می‌کند.

مثال: کارشناس فروش پیش‌فاکتور ایجاد می‌کند  ← معاون فروش تأیید می‌کند ← مدیر مالی تایید نهایی می‌دهد ← سفارش تبدیل به فروش می‌شود.

محدودیت دسترسی اعضای تیم فروش

هر کارشناس فقط فروش‌های خودش را می‌بیند و مدیر یا سرپرست می‌تواند فروش‌های تمام اعضای تیم را مشاهده کند. این موضوع امنیت اطلاعات و شفافیت عملکرد را افزایش می‌دهد.

مثال: کارشناس «علی رضایی» فقط پیش‌فاکتورهای خودش را در لیست می‌بیند اما مدیر تیم، لیست کامل پیش‌فاکتورهای تیم را مشاهده می‌کند.

قوانین محدودیت تغییرات در زمان فروش

می‌توان محدودیت‌هایی برای تغییر قیمت واحد، تخفیف درصدی یا ریالی، شرایط پرداخت غیرنقدی، تغییر تاریخ انقضای پیش‌فاکتور و ثبت محصولات اختیاری تعیین کرد.

مثال: اگر سقف تخفیف برای تیم ۱۵٪ باشد، کارشناس نمی‌تواند تخفیف ۲۰٪ وارد کند و سیستم خطا می‌دهد.

محدودیت فروش از یک انبار مشخص

هر تیم یا کارشناس می‌تواند برای فروش تنها به انباری خاص دسترسی داشته باشد. این کار از اشتباهات موجودی و ارسال کالا جلوگیری می‌کند.

مثال: تیم فروش تهران فقط محصولات موجود در انبار تهران را می‌تواند بفروشد، حتی اگر انبار کرج موجودی داشته باشد.

جلوگیری از تأیید پیش‌فاکتور بدون تسویه

اگر مشتری بدهی دارد یا پرداختی ثبت نشده، سیستم اجازه تأیید پیش‌فاکتور را نمی‌دهد تا زمان تسویه یا تأیید مدیر.

مثال: برای پیش‌فاکتور ۲۰ میلیون تومانی، اگر فقط ۵ میلیون پرداخت شده باشد، سیستم اجازه تأیید نمی‌دهد مگر توسط مدیر تأیید شود.

قوانین مرجوعی و تعویض کالا

اودوو فارسی  امکان ثبت مرجوعی یا تعویض را با احتساب جریمه و صدور خودکار رسید انبار فراهم می‌کند؛ قابلیتی که در هسته خود اودوو وجود ندارد.

مثال: مشتری کالا را برمی‌گرداند، سیستم به‌طور خودکار رسید انبار صادر کرده و مبلغ جریمه را محاسبه می‌کند.

انجام تمامی عملیات فروش با یک کلیک

با تایید پیش‌فاکتور، سیستم به‌صورت خودکار حواله خروج، فاکتور فروش و سند حسابداری را صادر می‌کند.

مثال: فروشنده دکمه «تأیید فروش» را می‌زند و تمام مراحل فروش، انبار و حسابداری در لحظه انجام می‌شود.

مغایرت‌گیری خودکار اسناد فروش

سیستم قبل از ثبت سند حسابداری فروش، فاکتور، پرداخت‌ها و برگشت‌ها را با هم مقایسه می‌کند تا از خطاهای مالی جلوگیری کند.

مثال: اگر مبلغ پرداختی با مبلغ فاکتور مطابقت نداشته باشد، سیستم خطا می‌دهد و اجازه ادامه نمی‌دهد.

محاسبه حد اعتباری مشتریان

حد اعتباری مشتری بر اساس سابقه خرید او در یک بازه زمانی و درصد مشخص، محاسبه و اعمال می‌شود.

مثال: اگر مشتری در ۳ ماه اخیر ۵۰ میلیون خرید کرده باشد و درصد اعتبار ۳۰٪ باشد، سقف اعتبار او ۱۵ میلیون تعیین می‌شود.

محدودیت فروش به مشتریان با مشکلات مالی

برای مشتریان دارای بدهی معوق، چک برگشتی یا اعتبار پرشده، ۳ حالت قابل تنظیم است: ۱) فقط هشدار، ۲) فروش با تأیید مدیر، ۳) جلوگیری کامل از فروش

مثال: مشتری «بدقول» فقط با تایید مدیر فروش امکان خرید دارد.

فرم‌های چاپی ایرانیزه فروش

اودوو فارسی  فرم‌های رسمی و غیررسمی پیش‌فاکتور و فاکتور را طبق استانداردهای ایران بازطراحی کرده و شامل امضای دیجیتال، مهر، QR Code و خلاصه مالی است.

مثال: فاکتور رسمی با ساختار سازمان امور مالیاتی و لوگوی شرکت چاپ می‌شود.

اتوماسیون تخفیف پرسنلی

در بازه‌های زمانی خاص تخفیف پرسنلی به‌صورت خودکار برای کارمندان اعمال می‌شود، با سقف ریالی و درصدهای جداگانه برای تخفیف عادی و ویژه.

مثال: در هفته فروش ویژه، کارمند ۱۰٪ تخفیف عادی و تا سقف ۳ میلیون تخفیف ویژه دارد که هنگام خرید خودکار اعمال می‌شود

کیف پول تخصصی مشتریان

اودوو فارسی یک کیف پول داخلی حرفه‌ای ارائه می‌دهد که مشتری می‌تواند در تمام بخش‌های خرید از آن استفاده کند؛ چه در پیش‌فاکتور، چه پرداخت صندوق و حتی در پورتال مشتری. این کیف پول با OTP و لینک امن کار می‌کند و مانده لحظه‌ای آن در تمام سیستم قابل مشاهده است.
 این قابلیت باعث می‌شود فرآیند پرداخت برای مشتری سریع‌تر، امن‌تر و بدون نیاز به وارد کردن مکرر اطلاعات بانکی باشد.

مثال: مشتری در زمان پرداخت پیش‌فاکتور ۱۰ میلیون تومانی، ۴ میلیون را از کیف پول و باقی را از درگاه بانکی پرداخت می‌کند.

کش‌بک (Cashback) خودکار

سیستم می‌تواند پس از هر خرید، درصد مشخصی از مبلغ پرداخت‌شده را به‌صورت خودکار به کیف پول مشتری برگرداند. این درصد برای هر گروه مشتری قابل تنظیم است و کمک می‌کند مشتریان برای خریدهای بعدی انگیزه بیشتری داشته باشند. این فرآیند کاملاً اتوماتیک است و بدون دخالت کاربر انجام می‌شود تا از خطا و تاخیر جلوگیری شود.

مثال: مشتری ۲۰ میلیون خرید می‌کند؛ قانون کش‌بک ۳٪ فعال است و سیستم بلافاصله ۶۰۰ هزار تومان به کیف پول او اضافه می‌کند.

پاداش‌های مناسبتی (Birthday & Events Rewards)

برای رویدادهایی مانند تولد مشتری، سالگرد همکاری، ازدواج یا مناسبت‌های تعریف‌شده توسط شرکت، سیستم می‌تواند به‌صورت خودکار پاداش کیف پول اختصاص دهد. این پاداش‌ها همراه با پیام تبریک و اطلاع‌رسانی ارسال می‌شود. این قابلیت باعث ارتباط احساسی و صمیمانه‌تر با مشتریان می‌شود و آنها را به وفاداری بیشتر تشویق می‌کند.

مثال: در روز تولد مشتری، سیستم پیام «تولدتان مبارک» + ۱۵۰ هزار تومان هدیه تولد را در کیف پول او ثبت می‌کند.

پاداش معرفی مشتری جدید (Referral Program)

اگر مشتری فعلی شما مشتری دیگری را معرفی کند و او خرید موفق داشته باشد، سیستم به‌صورت خودکار پاداش معرفی را در کیف پول مشتری اول ثبت می‌کند. تمام این فرآیند tracked و گزارش‌پذیر است. این قابلیت یک چرخه تبلیغات دهان‌به‌دهان ایجاد می‌کند و باعث جذب مشتریان جدید با هزینه بسیار کم می‌شود.

مثال: مشتری A لینک معرفی خود را به دوستش می‌دهد؛ دوست خرید انجام می‌دهد و چیتاک به‌طور خودکار ۵٪ مبلغ خرید را به کیف پول مشتری A واریز می‌کند.

ارسال لینک کوتاه پرداخت پیش‌فاکتور

برای هر پیش‌فاکتور، یک لینک کوتاه و امن تولید می‌شود که مشتری می‌تواند بدون نیاز به ورود به حساب کاربری، همان لحظه پرداخت را انجام دهد. این لینک از طریق پیامک یا واتس‌اپ به مشتری ارسال می‌شود. این قابلیت فرآیند پرداخت را بسیار ساده کرده و نرخ پرداخت به‌موقع را چند برابر افزایش می‌دهد.

مثال: پیامک: «پیش‌فاکتور شما آماده پرداخت است – لینک کوتاه: chitalk.net»

پیامک‌های اطلاع‌رسانی خودکار فروش

در مراحل مختلف فروش، چیتاک پیامک‌های اطلاع‌رسانی ارسال می‌کند تا مشتری دقیقاً بداند در چه مرحله‌ای است. این مراحل شامل تأیید پیش‌فاکتور، صدور سفارش و ارسال کالا است. این مکانیزم موجب شفافیت، اعتماد و کاهش تماس‌های پیگیری مشتریان می‌شود.

مثال: پس از ارسال محصول، پیامک با متن «سفارش شما ارسال شد – شماره رهگیری: 12456» برای مشتری ارسال می‌شود.

واریز وجه مرجوعی به کیف پول

در صورت برگشت کالا، بجای بازگشت مبلغ به کارت بانکی مشتری، مبلغ مرجوعی می‌تواند به کیف پول او واریز شود. این روش سریع‌تر بوده و باعث می‌شود مشتری خرید دیگری انجام دهد. این قابلیت کاملاً اتوماتیک و قابل تنظیم است.

مثال: مشتری کالای ۲ میلیون تومانی را پس می‌دهد؛ سیستم بلافاصله ۲ میلیون را به کیف پول او اضافه می‌کند.

تاریخچه کامل تراکنش‌های کیف پول

در پورتال مشتری، بخشی برای نمایش کامل گردش کیف پول وجود دارد؛ شامل تمام واریزها، برداشت‌ها، هدایا، کش‌بک‌ها و پاداش‌ها. هر تراکنش همراه با تاریخ، ساعت و شرح ثبت می‌شود. این شفافیت باعث اعتماد و رضایت بیشتر مشتری می‌شود.

مثال: مشتری لیست تراکنش‌ها را می‌بیند: «واریز کش‌بک ۲۵۰,۰۰۰ تومان – برداشت ۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان خرید – هدیه تولد ۱۰۰,۰۰۰ تومان».

پیامک اطلاع‌رسانی تغییرات کیف پول

هر زمان مبلغی به کیف پول اضافه یا از آن کسر شود، سیستم پیامک خودکار برای مشتری ارسال می‌کند. این پیامک‌ها شامل نوع تراکنش و موجودی جدید هستند. این ویژگی حس امنیت و کنترل به مشتری می‌دهد و او همیشه از وضعیت اعتبار خود مطلع است.

مثال: پیامک: «موجودی کیف پول شما ۳۰۰,۰۰۰ تومان افزایش یافت. موجودی فعلی: ۱,۸۰۰,۰۰۰ تومان.»

تحلیل پویا و کاملاً قابل‌تنظیم رفتار مشتریان

ماژول RFM در اودوو فارسی  به‌صورت کاملاً داینامیک طراحی شده و براساس سه شاخص اصلی تازگی خرید (Recency)، تعداد خرید (Frequency) و ارزش خرید (Monetary) مشتریان را تحلیل و دسته‌بندی می‌کند. تمام قواعد امتیازدهی، بازه‌ها و سگمنت‌ها توسط مدیر سیستم قابل تنظیم هستند. این ویژگی کمک می‌کند رفتار خرید مشتریان به دقت تشخیص داده شود و هر گروه، استراتژی بازاریابی اختصاصی خود را داشته باشد.

مثال: مدیر سیستم تعریف می‌کند:

• مشتریانی که در ۳۰ روز گذشته خرید نکرده‌اند = امتیاز ۱ (غیرفعال)
• مشتریانی که بیش از ۱۰ خرید در سال داشته‌اند = امتیاز ۵ (وفادار)
• مشتریانی که مجموع خرید آنها بالای ۱۰۰ میلیون است = امتیاز ۵ (VIP)

ایجاد سگمنت‌های هوشمند (Smart Segments)

سیستم به‌صورت خودکار مشتریان را براساس امتیاز RFM در دسته‌بندی‌های مختلف قرار می‌دهد؛ مانند «مشتریان وفادار»، «خریداران پرارزش», «مشتریان در معرض ریزش», «مشتریان مناسب کمپین تخفیف» و ده‌ها سگمنت دیگر. این سگمنت‌ها می‌توانند ورودی کمپین‌های پیامکی، واتس‌اپی، ایمیلی یا باشگاه مشتریان باشند.

مثال: سیستم تشخیص می‌دهد مشتریانی که ۹۰ روز خرید نکرده‌اند اما میانگین خرید بالایی داشته‌اند را وارد سگمنت «در معرض ریزش با ارزش بالا» می‌کند.

داشبورد حرفه‌ای تحلیل رفتار مشتری

داشبورد RFM وضعیت کلی مشتریان، امتیازهای متوسط، تعداد مشتریان هر گروه، روند تغییرات و تحلیل عملکرد بازاریابی را به‌صورت گرافیکی نمایش می‌دهد. این داشبورد به مدیران کمک می‌کند تصمیم‌های سریع‌تر، دقیق‌تر و مبتنی بر داده بگیرند.

مثال: مدیر مشاهده می‌کند که تعداد مشتریان «باارزش و وفادار» در سه ماه اخیر از ۲۰ نفر به ۳۵ نفر افزایش یافته است.

امکان اجرای خودکار کمپین‌ها بر اساس RFM

با اتصال RFM به پیام‌رسان‌ها، می‌توان کمپین‌های کاملاً خودکار طراحی کرد:

• ارسال پیامک مخصوص مشتریان در حال ریزش
• ارائه تخفیف به مشتریان VIP
• تبریک خرید اول
• پیشنهاد ویژه برای مشتریان کم‌فعال

این اتوماسیون‌ها بدون نیاز به دخالت کاربر اجرا می‌شوند.

مثال: سیستم به مشتریان «در معرض ریزش» پیامک «کد تخفیف ۱۰ درصدی برای بازگشت مجدد» ارسال می‌کند.

تحلیل چندلایه و قابل توسعه

در اودوو فارسی، مدیران می‌توانند شاخص‌ها را تغییر دهند، چندین قانون برای هر شاخص تعریف کنند و حتی وزن هر عامل را تنظیم کنند. این انعطاف‌پذیری RFM را به ابزاری قدرتمند و قابل سفارشی‌سازی برای هر نوع کسب‌وکار تبدیل می‌کند.

مثال: شرکتی تصمیم می‌گیرد وزن «ارزش خرید» را دو برابر «تعداد خرید» در نظر بگیرد و سیستم تحلیل را براساس همین وزن جدید محاسبه می‌کند.

ثبت گارانتی توسط مشتری از پورتال

در اودوو فارسی، مشتری می‌تواند بدون تماس با شرکت و تنها از طریق پورتال اختصاصی خود، گارانتی کالا را ثبت کند. این فرآیند شامل وارد کردن شماره سریال، تاریخ خرید، بارگذاری فاکتور و انتخاب محصول است. این قابلیت هم سرعت خدمات پس از فروش را بالا می‌برد و هم خطای کارشناس را کاهش می‌دهد.

مثال: مشتری وارد پورتال می‌شود، شماره سریال دستگاه را وارد می‌کند و بلافاصله گارانتی او در سیستم ثبت می‌شود و پیام تایید دریافت می‌کند.

تمدید گارانتی برای محصولات

پس از پایان دوره گارانتی اولیه، مشتری می‌تواند درخواست تمدید گارانتی بدهد. سیستم براساس گروه کالا، تاریخ اتمام، و قوانین شرکت مبلغ و شرایط تمدید را محاسبه و نمایش می‌دهد. این سازوکار باعث ایجاد درآمد تکرارشونده (Recurring Revenue) برای شرکت می‌شود.

مثال: سیستم اعلام می‌کند گارانتی لپ‌تاپ مشتری تمام شده و امکان تمدید ۱ ساله با هزینه ۶۰۰ هزار تومان وجود دارد.

تعریف بازه‌های گارانتی بر اساس گروه کالا

در اودوو فارسی، گارانتی می‌تواند متناسب با گروه محصول یا حتی محصول تکی تعریف شود. مثلاً موبایل ۱۲ ماه گارانتی، لوازم جانبی ۶ ماه، تجهیزات صنعتی ۱۸ ماه.

این انعطاف‌پذیری عملیات خدمات پس از فروش را استاندارد و هوشمند می‌کند.

مثال: مدیر فروش گارانتی ۳۶ ماهه برای گروه «تجهیزات سنگین» و ۱۲ ماهه برای «کالاهای الکترونیکی» تنظیم می‌کند.

ثبت درخواست تعمیرات توسط مشتری

مشتری می‌تواند از پورتال درخواست تعمیر ثبت کند، مشکل را توضیح دهد، تصاویر را بارگذاری کند و وضعیت درخواست را لحظه‌ای پیگیری کند. وضعیت شامل «ثبت‌شده، در صف بررسی، در حال تعمیر، آماده تحویل، تحویل‌شده» است.

این ویژگی باعث کاهش تماس تلفنی، نظم بیشتر و ثبت مستندات کامل می‌شود.

مثال: مشتری خطای دستگاه را شرح می‌دهد و عکس ارسال می‌کند؛ سیستم شماره پیگیری می‌دهد و وضعیت لحظه‌ای نمایش داده می‌شود.

اطلاع‌رسانی پیامکی در تمام مراحل

تمام مراحل مرتبط با گارانتی و تعمیرات — از ثبت درخواست، شروع تعمیر، اتمام تعمیر، آماده تحویل، یا حتی رد درخواست — از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.

این کار باعث آرامش مشتری و کاهش تماس‌های پیگیری می‌شود.

مثال: پیامک: «درخواست تعمیر دستگاه شما با شماره ۱۱۲۳ آغاز شد. وضعیت فعلی: در حال بررسی.»

صدور شناسه گارانتی خودکار برای سفارشات عمده

در سفارشاتی که تعداد زیادی کالا فروخته می‌شود، سیستم شناسه‌های گارانتی را به‌صورت خودکار و گروهی ایجاد می‌کند و به هر کالا یک شماره منحصر‌به‌فرد می‌دهد.

این کار سرعت بخش خدمات پس از فروش را چندین برابر افزایش می‌دهد و از اشتباهات انسانی جلوگیری می‌کند.

مثال: شرکت ۱۲۰ عدد دستگاه خریداری می‌کند؛ سیستم ۱۲۰ کد گارانتی تولید و در برگه ارسال کالا ضمیمه می‌کند.

مدیریت کامل تاریخ انقضا و پیگیری گارانتی

سیستم به‌صورت هوشمند پایان دوره گارانتی هر کالا را بررسی کرده و امکان گزارش‌گیری از «گارانتی‌های رو به اتمام» و «گارانتی‌های منقضی‌شده» را فراهم می‌کند.

این قابلیت برای برنامه‌ریزی خدمات پس از فروش و کمپین‌های تمدید کاربردی است.

مثال: مدیر خدمات پس از فروش یک گزارش می‌گیرد و می‌بیند ۵۸ مشتری در ۳۰ روز آینده گارانتی‌شان تمام می‌شود.

سرویس لجستیک (ناوگان حمل و نقل)

اودوو فارسی  امکان مدیریت کامل ناوگان حمل و نقل را فراهم می‌کند؛ از تعریف رانندگان، نوع وسیله نقلیه، هزینه ارسال، زمان بارگیری و تخلیه گرفته تا تأیید تحویل توسط گیرنده. تمامی مراحل با پیامک به مشتری اطلاع‌رسانی می‌شود. این سرویس باعث می‌شود فرآیند ارسال کالا دقیق، قابل ردیابی و کاملاً مستند باشد.

مثال: پس از ثبت حواله خروج، پیامک زمان رسیدن راننده و لینک تأیید تحویل برای گیرنده ارسال می‌شود و پس از امضای دیجیتال، وضعیت در سیستم ثبت می‌شود.

تأیید توسط گیرنده قبل از ثبت عملیات در انبار مقصد

در انتقال بین انبارها، سیستم تنها زمانی اجازه ثبت رسید را می‌دهد که شخص مسئول در انبار مقصد، دریافت کالا را تأیید کند. این کار از ثبت اشتباهی کالا یا ورود نادرست موجودی جلوگیری می‌کند و فرآیند انتقال کالا را ایمن‌تر می‌سازد.

مثال: راننده کالا را به انبار کرج تحویل می‌دهد؛ تا زمانی که کارشناس انبار کرج پیامک را تأیید نکند، رسید انبار صادر نمی‌شود.

جلوگیری از خروج کالای منفی

اودوو فارسی از خروج کالا بیش از موجودی انبار جلوگیری می‌کند و اجازه صدور حواله خروج برای کالاهایی که موجودی منفی پیدا می‌کنند را نمی‌دهد. این قابلیت باعث حفظ دقت موجودی و جلوگیری از اختلاف مالی و انباری می‌شود.

مثال: اگر از کالایی ۳ عدد موجود باشد و کارشناس بخواهد حواله خروج ۵ عدد ثبت کند، سیستم خطا می‌دهد و اجازه ادامه عملیات را نمی‌دهد.

عملیات پیوسته انبار (بر اساس حواله مبنا)

برای فرآیندهایی مثل ارسال، برگشت یا جایگزینی، سیستم می‌تواند به‌صورت خودکار عملیات بعدی را بر اساس حواله مبنا ایجاد کند. تمام مراحل نیز برای مشتری یا واحد مربوطه پیامک می‌شود. این کار سرعت عملیات و هماهنگی بین واحدها را افزایش می‌دهد.

مثال: هنگام ثبت برگشت کالا، سیستم خودکار درخواست تعمیر یا انتقال را ایجاد می‌کند و پیامک وضعیت به مشتری ارسال می‌شود.

سیستم درخواست کالا از انبار

کارمندان یا واحدها می‌توانند درخواست کالا ثبت کنند و پس از بررسی ذینفعان، حواله انبار به‌صورت خودکار ایجاد می‌شود. سیستم همچنین موجودی را بررسی می‌کند و در صورت کسری، امکان صدور درخواست خرید وجود دارد. همه مراحل با پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.

این سیستم نظم بالایی ایجاد می‌کند و فرآیند درخواست تا خروج کالا را شفاف می‌نماید.

مثال: واحد تولید درخواست ۵۰ عدد قطعه می‌دهد؛ مدیر تایید می‌کند؛ حواله خودکار صادر می‌شود و اگر موجودی کافی نباشد سیستم پیشنهاد خرید می‌دهد.

فرم چاپی ایرانیزه اسناد انبار

اودوو فارسی فرم‌های رسید، حواله خروج و انتقال داخلی را مطابق استانداردهای شرکت‌های ایرانی بازطراحی کرده است. این فرم‌ها شامل مهر، امضا، اطلاعات کامل کالاها، شماره حواله، تاریخ شمسی و QR Code می‌باشند.

مثال: حواله خروج با قالب اختصاصی شرکت چاپ می‌شود و راننده در محل مشتری می‌تواند با اسکن QR وضعیت حواله را تأیید کند.

گزارش کاردکس کالا

کاردکس کالا در اودوو فارسی تمام ورودی‌ها، خروجی‌ها، انتقال‌ها، موجودی لحظه‌ای و مبلغی را به‌صورت کامل و دقیق نمایش می‌دهد. این گزارش برای حسابداری و انبارداری بسیار حیاتی است و اختلاف‌ها را به راحتی قابل ردیابی می‌کند.

مثال: مدیر انبار می‌تواند به‌صورت لحظه‌ای ببیند که کالای «X» در بازه ۳ ماهه چه میزان ورود و خروج داشته و موجودی فعلی آن چقدر است.

ثبت سریع حواله با ایمپورت اکسل

برای مواقعی که حواله تعداد آیتم زیادی دارد، سیستم امکان ثبت سریع با بارگذاری یک فایل اکسل را فراهم می‌کند. این کار باعث حذف ورود دستی و جلوگیری از خطاهای انسانی می‌شود.

مثال: واحد فروش لیست ۱۲۰ قلم کالا را از اکسل وارد می‌کند و سیستم در چند ثانیه حواله را ایجاد می‌کند.

مسیریابی ۲ مرحله‌ای (2-Step Route)

اودوو فارسی  قابلیت مسیریابی ترکیبی دارد: ابتدا کالاهای موجود در انبار ارسال می‌شوند و سپس کسری کالا از طریق خرید یا تولید تأمین می‌شود. این سیستم کمک می‌کند سفارش‌ها سریع‌تر ارسال شوند و بخش تأمین نیز در جریان کسری باشد.

مثال: از ۱۰۰ عدد کالای درخواستی، ۶۰ عدد موجود است؛ سیستم حواله ۶۰ عدد را صادر کرده و برای ۴۰ عدد درخواست خرید ایجاد می‌کند.

اتوماسیون تعمیرات انبار

برای کالاهایی که نیاز به تعمیر دارند، سیستم فرآیند درخواست تعمیر، بررسی، شروع، اتمام و تحویل را به‌صورت کامل مدیریت می‌کند و به مشتری پیامک‌های اطلاع‌رسانی ارسال می‌کند. این قابلیت دقت عملیات تعمیراتی را چندین برابر می‌کند.

مثال: دستگاه معیوب به انبار تحویل داده می‌شود؛ سیستم «شروع تعمیر» را ثبت می‌کند و هنگام «اتمام تعمیر» پیامک به مشتری ارسال می‌شود.

کدینگ استاندارد ایران (Chart of Accounts)

اودوو فارسی  امکان مدیریت کامل ناوگان حمل و نقل را فراهم می‌کند؛ از تعریف رانندگان، نوع وسیله نقلیه، هزینه ارسال، زمان بارگیری و تخلیه گرفته تا تأیید تحویل توسط گیرنده. تمامی مراحل با پیامک به مشتری اطلاع‌رسانی می‌شود. این سرویس باعث می‌شود فرآیند ارسال کالا دقیق، قابل ردیابی و کاملاً مستند باشد.

مثال: پس از ثبت حواله خروج، پیامک زمان رسیدن راننده و لینک تأیید تحویل برای گیرنده ارسال می‌شود و پس از امضای دیجیتال، وضعیت در سیستم ثبت می‌شود.

سیستم خزانه‌داری (اسناد و چک)

سیستم خزانه‌داری اودوو فارسی مدیریت کامل چک‌های دریافتی و پرداختی، دسته‌چک‌ها، انتقال بین صندوق‌ها و شعب، راس‌گیری و کنترل تاریخ‌های سررسید را فراهم می‌کند. تمامی مراحل از ثبت چک تا وصول یا برگشت خوردن آن کاملاً قابل رهگیری و گزارش‌گیری هستند.

این قابلیت ریسک خطای انسانی را کاهش داده و کنترل مالی را بسیار شفاف‌تر می‌کند.

مثال: یک چک دریافتی وارد سیستم می‌شود؛ سپس به بانک ارسال شده، وصول می‌شود و تمام مراحل در تاریخچه‌ی چک ثبت می‌شود.

عملیات گروهی چک

برای کسب‌وکارهایی که تعداد زیادی چک دریافت یا پرداخت می‌کنند، امکان ثبت، ارسال، انتقال یا وصول چک‌ها به‌صورت گروهی فراهم شده است. این قابلیت سرعت عملیات مالی را چندین برابر و احتمال اشتباهات را تقریباً به صفر می‌رساند.

مثال: شرکت ۵۰ چک مشتریان را به‌صورت گروهی «ارسال به بانک» می‌زند و سیستم برای هر چک وضعیت جدید را ثبت می‌کند.

مغایرت‌گیری خودکار چک‌ها

اودوو فارسی بر اساس بدهکاری و بستانکاری طرف حساب، چک‌های دریافتی و پرداختی را با صورت‌حساب‌ها و دفاتر مالی تطبیق می‌دهد. این فرایند به‌صورت اتوماتیک انجام می‌شود و مغایرت‌های احتمالی را شناسایی می‌کند.

این ویژگی برای شرکت‌هایی که گردش مالی زیاد دارند بسیار حیاتی است.

مثال: اگر چک پرداختی مشتری در سیستم ثبت شده اما در حساب تنخواه ثبت نشده باشد، سیستم مغایرت را شناسایی و گزارش می‌دهد.

اتوماسیون پستی چک‌های دریافتی

در صورت نیاز به انتقال اسناد دریافتنی بین شعب یا واحدهای داخلی، سیستم اودووفارسی فرآیند پستی را مدیریت و ثبت می‌کند. تمام اطلاعات مرسوله شامل کد رهگیری، تاریخ ارسال و وضعیت تحویل ثبت و قابل پیگیری است.

این قابلیت نظم کامل اسناد را تضمین می‌کند.

چک دریافتی از مشتری به شرکت تحویل داده می‌شود؛ کد رهگیری مرسوله در سیستم ثبت شده و پس از وصول، وضعیت «تحویل شد» به‌روزرسانی می‌شود.

چاپ فرم سپرده بانکی (ملی، ملت، سینا و…)

اودوو فارسی  قالب‌های رسمی فرم سپرده بانکی را برای بانک‌های ایرانی آماده کرده است. هنگام ارسال چک یا وجه به بانک، فرم مربوطه به‌صورت خودکار تکمیل و قابل چاپ است.

این کار سرعت عملیات مالی را افزایش می‌دهد و از خطاهای دستی جلوگیری می‌کند.

مثال: برای انتقال پول به بانک ملی، سیستم فرم سپرده مخصوص را تکمیل می‌کند که شامل اطلاعات چک‌ها، مبلغ و جزئیات دقیق است.

اتصال به سامانه مؤدیان مالیاتی

اودوو فارسی به‌صورت مستقیم به سامانه مودیان اتصال دارد و فاکتورها به‌صورت تکی، گروهی، خودکار یا دستی ارسال می‌شوند. وضعیت ارسال (موفق/ناموفق) در لحظه به کاربر نمایش داده می‌شود و پیامک برای فاکتور نوع 1 به مشتری قابل ارسال است.

این قابلیت باعث تسهیل امور مالیاتی و کاهش ریسک جرائم سازمان مالیاتی می‌شود.

مثال: پس از صدور فاکتور فروش، سیستم آن را برای سامانه مودیان ارسال می‌کند و کد رهگیری در سیستم ذخیره می‌شود.

گزارش‌های مالی کامل و پیشرفته

اودوو فارسی گزارش‌هایی مانند دفتر کل، دفتر حساب مشتری، مرور حساب‌ها، صورت‌حساب‌های دریافتنی و پرداختنی، و گزارش خالص فروش کالا و خدمات را ارائه می‌دهد. این گزارش‌ها قابل فیلتر، گروه‌بندی، چاپ و خروجی هستند.

این گزارش‌ها دید دقیق و حرفه‌ای به مدیران مالی می‌دهند.

مثال: مدیر مالی یک گزارش از وضعیت بدهی مشتریان طی ۳ ماه گذشته تهیه می‌کند و آن را برای برنامه‌ریزی مالی استفاده می‌کند.

مدیریت دارایی‌ها و یکپارچگی با انبار و تعمیرات

اگر کالایی خریداری یا تولید شود، سیستم می‌تواند به‌صورت خودکار کد اموال را ایجاد کند و چرخه عمر آن شامل استهلاک، تعمیرات و انتقال بین شعب را مدیریت کند.

این قابلیت مدیریت دارایی‌های شرکت را بسیار منظم‌تر می‌کند.

مثال: پس از ثبت خرید یک ماشین‌آلات جدید، سیستم کد اموال ایجاد کرده و آن را به واحد مربوطه تخصیص می‌دهد.

اتصال به درگاه‌های پرداخت (زرین‌پال و سداد)

اودوو فارسی از درگاه‌های بانکی معتبر ایران از جمله زرین‌پال و پرداخت سداد بانک ملی پشتیبانی می‌کند. کاربران می‌توانند پرداخت‌ها را مستقیماً از طریق پنل مدیریت یا پورتال مشتریان انجام دهند.

این قابلیت سرعت گردش مالی و تسویه‌حساب را افزایش می‌دهد.

مثال: مشتری از پورتال خود مبلغ فاکتور را از طریق درگاه سداد پرداخت کرده و رسید پرداخت در سیستم ثبت می‌شود.

کارت حساب مشتری در پورتال

مشتری می‌تواند در پورتال خود یک کارت حساب کامل شامل تراکنش‌ها، فاکتورها، پرداخت‌ها، چک‌ها و مانده حساب مشاهده کند. این قابلیت باعث شفافیت و کاهش تماس‌های پیگیری از سوی مشتریان می‌شود.

مثال: مشتری وارد پورتال شده و مشاهده می‌کند ۱۲ میلیون بدهی دارد و ۵ چک در مسیر وصول دارد.

ثبت اعلامیه بدهکاری و بستانکاری

اودوو فارسی امکان ثبت اعلامیه‌های بدهکاری و بستانکاری را فراهم می‌کند تا موارد خارج از جریان معمول مالی نیز قابل مدیریت باشند. تمامی اسناد به‌صورت خودکار در دفاتر مربوطه ثبت می‌شوند.

مثال: برای اصلاح مانده حساب یک مشتری، حسابدار یک اعلامیه بدهکاری ثبت می‌کند و سند آن در سیستم ایجاد می‌شود.

اتصال به دستگاه حضور و غیاب

اودوو فارسی  مستقیماً به انواع دستگاه‌های حضور و غیاب متصل می‌شود و ورود/خروج کارکنان به صورت خودکار در سیستم ثبت می‌شود. این ارتباط امکان ثبت تأخیر، تعجیل، غیبت، کارکرد شبانه و شیفتی را با دقت بالا فراهم می‌کند.

با این اتصال، اطلاعات حضور و غیاب بدون خطا و بدون نیاز به ورود دستی در حقوق ماهانه محاسبه می‌شوند.

مثال: ورود و خروج‌های ثبت‌شده در دستگاه ZKTeco هر روز ساعت ۱ بامداد در سیستم سینک می‌شود و در شیت کارکرد ماهانه قرار می‌گیرد.

حضور و غیاب از طریق موبایل (با محدودیت جغرافیایی)

کارکنان می‌توانند از طریق اپلیکیشن موبایل یا پورتال شخصی، ورود و خروج خود را ثبت کنند. این ثبت تنها در شعاع مشخص جغرافیایی (Geofence) قابل انجام است تا از تخلف جلوگیری شود.

این ویژگی مناسب شرکت‌هایی است که کارکنان خارج از دفتر دارند یا پروژه‌ای کار می‌کنند.

مثال: تکنسین‌های فنی تنها هنگامی می‌توانند ورود بزنند که در موقعیت جغرافیایی کارگاه ثبت‌شده حضور داشته باشند.

طبقه‌بندی مشاغل + آپدیت سالانه اداره کار

چیتاک ساختار کامل طبقه‌بندی مشاغل را همراه با عناوین رسمی اداره کار ارائه می‌کند و هر سال آپدیت‌های جدید (حق مسکن، بن کارگری، پایه سنوات و …) به‌صورت خودکار اعمال می‌شود.

این قابلیت باعث می‌شود حقوق و دستمزد همیشه مطابق قوانین فعلی کشور باشد.

مثال: افزایش سالانه حقوق مصوب اداره کار به‌صورت هوشمند روی حقوق پایه تمام کارکنان مشمول اعمال می‌شود.

صدور گروهی قراردادها و تمدید خودکار

مدیر منابع انسانی می‌تواند برای ده‌ها یا صدها کارمند به‌صورت گروهی قرارداد صادر کند. همچنین سیستم به‌صورت خودکار تاریخ پایان قرارداد را کنترل کرده و برای تمدید هشدار می‌دهد.

این قابلیت حجم کار واحد منابع انسانی را به شدت کم می‌کند.

مثال: قرارداد ۹۵ کارمند در ۳۰ ثانیه با قالب استاندارد اداره کار تولید و دانلود می‌شود.

چاپ قرارداد رسمی اداره کار

اودوو فارسی  قرارداد را بر اساس فرمت رسمی اداره کار چاپ می‌کند و تمام اطلاعات مانند نوع همکاری، حقوق پایه، ساعات کار، مزایا و کسورات را به‌صورت خودکار درج می‌کند.

قراردادها با لوگو و سربرگ شرکت چاپ می‌شوند و آماده امضا هستند.

مثال: مدیر منابع انسانی فقط نام و سمت کارمند را انتخاب می‌کند و قرارداد رسمی ۱۴۰۴ با همه موارد قانونی چاپ می‌شود.

احکام حقوق و دستمزد کاملاً ایرانی

تمامی آیتم‌های حقوقی ایران از جمله: حقوق پایه، بن کارگری، حق اولاد، حق مسکن، ایاب و ذهاب، پایه سنوات، اضافه‌کاری، شب‌کاری، نوبت‌کاری، پاداش افزایش تولید، تطبیق، تفاوت مزد مبنا، کارانه، مرخصی، بیمه، مالیات، وام، مساعده و… در سیستم تعریف شده و قوانین محاسباتی آنها کاملاً طبق دستورالعمل‌های رسمی انجام می‌شود.

مثال: برای یک کارگر متأهل با دو فرزند، حق اولاد، مسکن و سنوات به‌صورت خودکار در محاسبه ماهانه لحاظ می‌شود.

قوانین محاسبه کارکرد (اضافه‌کاری، جمعه‌کاری، تعطیل‌کاری…)

اودوو فارسی انواع ضرایب کارکرد را بر اساس قوانین وزارت کار محاسبه می‌کند. اضافه‌کاری، جمعه‌کاری، کار در تعطیلات رسمی و… به‌صورت دقیق از حضور و غیاب استخراج شده و در فیش حقوق اعمال می‌شود.این قابلیت از اختلاف بین کارمند و کارفرما جلوگیری می‌کند

سیستم همچنین انحراف زمانی را در محاسبه کارکرد لحاظ می‌کند به طور مثال تا ۱۵ دقیقه اول تاخیر یا تعجیل، در محاسبات تاثیری ندارد؛ یعنی اگر کارمند تا ۱۵ دقیقه دیر بیاید یا تا ۱۵ دقیقه زودتر برود، تاخیر یا تعجیل ثبت نمی‌شود. اما در صورتی که انحراف بیش از ۱۵ دقیقه باشد (مثلاً ۲۰ دقیقه دیر آمدن یا زود رفتن)، این زمان در محاسبات کارکرد لحاظ می‌شود.

مثال: کارمند ۵ ساعت اضافه‌کاری در روزهای عادی + ۲ ساعت جمعه‌کاری داشته که سیستم خودکار با ضرایب ۴۰٪ و ۳۰٪ محاسبه می‌کند.

شیت کارکرد ماهانه

اودوو فارسی  یکی از سریع‌ترین موتورهای محاسبه حقوق را دارد:

• وارد کردن داده حضور و غیاب
• اعمال آیتم‌های اضافه (وام، مساعده، اضافه‌کاری…)
• کلیک «محاسبه حقوق»

و حقوق تمام کارکنان محاسبه شده، فیش‌ها صادر شده و سند حسابداری آماده است.

مثال: مدیر منابع انسانی در 10 دقیقه حقوق ۱۵۰ کارمند را محاسبه کرده و فیش‌ها برای کارکنان قابل مشاهده می‌شود.

پشتیبانی کامل از انواع شیفت‌ها

اودوو فارسی از شیفت تک‌نوبته، ۲ نوبت، ۳ نوبت و حتی ۴ نوبته پشتیبانی می‌کند. گردش شیفت‌ها، استراحت‌ها، شب‌کاری و جابه‌جایی شیفت‌ها همگی در محاسبه کارکرد اعمال می‌شوند.

مثال: کاربری که این ماه ۱۰ روز صبح‌کاری، ۸ روز عصرکاری و ۳ روز شب‌کاری داشته، تمام ضرایب خودکار محاسبه می‌شود

اتوماسیون کامل مساعده (Loan Requests)

کارمند درخواست مساعده ثبت می‌کند   ←  مدیر واحد تأیید می‌کند   ←  واحد مالی پرداخت می‌کند  ← مبلغ در فیش حقوقی ماهانه تسویه می‌شود.

همه چیز کاملاً اتوماتیک و با سلسله‌مراتب تأیید انجام می‌شود.

مثال: کارمند درخواست ۳ میلیون مساعده می‌دهد و پس از تأیید مدیر، مبلغ پرداخت و در فیش حقوقی ماه بعد قسط‌بندی می‌شود.

اتوماسیون وام + ضامن + تسویه اقساط

در اودوو فارسی کارکنان درخواست وام می‌دهند، مدارک ضامن را بارگذاری می‌کنند و پس از تایید سلسله‌مراتب، وام پرداخت می‌شود. اقساط مستقیماً از فیش حقوق کسر می‌شود و گزارش کامل از اقساط باقی‌مانده وجود دارد.

مثال: کارمند وام ۱۵ میلیون با ۱۲ قسط می‌گیرد؛ هر ماه ۱٫۲۵ میلیون خودکار از حقوق کسر می‌شود.

اتوماسیون اضافه‌کاری

کارمند اضافه‌کاری ثبت می‌کند ← مدیر واحد تأیید می‌کند ← مدیریت منابع انسانی بررسی می‌کند ←  مبلغ در شیت ماهانه محاسبه می‌شود.

این فرایند شفافیت کامل و جلوگیری از سوء استفاده را تضمین می‌کند.

مثال: اضافه‌کاری ۷ ساعت پس از تأیید مدیر به‌صورت خودکار در فیش حقوقی اعمال می‌شود.

اتوماسیون مأموریت + گزارش‌ مأموریت

کارمند درخواست مأموریت ثبت می‌کند، مدیر تأیید می‌کند، کارمند گزارش مأموریت را ثبت می‌کند و پس از تأیید نهایی، حق مأموریت در حقوق اعمال می‌شود.

این فرایند کاملاً مستند و قابل پیگیری است.

مثال: کارمند بابت مأموریت ۲ روزه به اصفهان، هزینه و حق مأموریت خودکار محاسبه می‌شود.

اتوماسیون کارانه (با ایمپورت اکسل)

مدیر می‌تواند کارانه کارکنان را از فایل اکسل وارد کند و پس از تأیید مراحل، کارانه در حقوق ماهانه اعمال می‌شود. این قابلیت برای شرکت‌هایی که تعداد زیادی کارمند دارند عالی است.

مثال: کارانه ۲۸۰ کارمند تولید از اکسل وارد شده و همه در ۱۰ ثانیه ثبت می‌شود.

اتوماسیون تغییر شیفت

کارمند درخواست تغییر شیفت با شخص دیگر ثبت می‌کند ← مدیر تأیید می‌کند ← سیستم از تداخل شیفت جلوگیری کرده و در شیت کارکرد لحاظ می‌کند.

این قابلیت نظم شیفت‌بندی را حفظ می‌کند.

مثال: کارمند شیفت شب درخواست جابجایی با شیفت عصر می‌دهد و سیستم پس از تأیید، تغییر را اعمال می‌کند.

پاداش سازمانی

مدیریت می‌تواند برای کارکنان پاداش ثبت کند؛ پس از طی سلسله‌مراتب تأیید، سند حسابداری بستانکار کارکنان صادر شده و مبلغ پاداش پرداخت می‌شود.

این فرایند دقیق و قابل کنترل است.

مثال: پاداش ۵۰۰ هزار تومانی برای عملکرد ماهانه کارکنان بخش فروش ثبت و تأیید می‌شود.

جریمه پرسنلی

در صورت تخلف یا عدم رعایت آیین‌نامه، مدیر می‌تواند جریمه ثبت کند؛ پس از تأیید، سند بدهکاری کارمند صادر شده و مبلغ در فیش کسر می‌شود.

سیستم تمام مراحل را مستندسازی می‌کند.

مثال: جریمه ۳۰۰ هزار تومانی بابت غیبت غیرمجاز اعمال می‌شود.

اتوماسیون محاسبه کمیسیون تیم فروش

کمیسیون فروش براساس قوانین پلکانی، درصدی، سقف کمیسیون، کالاهای مشمول و تاریخ فاکتورها محاسبه شده و می‌تواند به ۲ حالت پرداخت شود:

• واریز به فیش حقوقی
• ثبت بستانکاری کارمند

مثال: فروشنده بابت فروش ۷۰ میلیون تومان، ۲٫۵ میلیون کمیسیون دریافت می‌کند که در فیش ماهانه اضافه می‌شود.

محاسبه بیمه + خروجی فایل بیمه کارگاه

اودوو فارسی خروجی کامل فایل‌های بیمه کارگاه و  بیمه کارکنان  را تولید می‌کند. پس از پرداخت، سند حسابداری هم قابل ثبت و ضمیمه است و از حذف اشتباه محاسبه جلوگیری می‌کند.

مثال: مهندس مالی فایل دیسکت بیمه را دانلود کرده و مستقیماً در سایت تامین اجتماعی بارگذاری می‌کند.

محاسبه مالیات طبق جدول دارایی

مالیات حقوق طبق جدول رسمی سازمان امور مالیاتی محاسبه می‌شود و در صورت اعلام تغییر جدول، سیستم به‌روزرسانی می‌شود.

مثال: کارمند با حقوق خالص مشخص، مالیاتش طبق پله‌های مالیاتی جدید ۱۴۰۴ محاسبه و اعمال می‌شود.

چاپ فیش حقوقی استاندارد ایران

فیش‌ها با قالب رسمی، شامل تمام جزئیات حقوق، مزایا، کسورات، کارکرد، بیمه، مالیات و مانده مرخصی چاپ می‌شود و به‌صورت آنلاین در پورتال قابل مشاهده است.

مثال: کارمند به پورتال وارد شده و فیش خود را با تاریخ شمسی دانلود می‌کند.

پورتال پرسنلی برای کارکنان غیرکاربر

کارکنانی که دسترسی داخلی ندارند نیز می‌توانند از طریق پورتال اطلاعات خود را مشاهده کنند:

• پرونده پرسنلی
• شیت کارکرد
• فیش حقوقی
• ثبت درخواست وام، مرخصی، ماموریت، اضافه‌کاری و هزینه

مثال: کارمند انبار بدون ورود به سیستم داخلی، از پورتال مرخصی خود را ثبت می‌کند و وضعیت آن را پیگیری می‌کند.

تغییر و بهبود رابط کاربری صندوق فروشگاهی

رابط کاربری POS در اودوو فارسی به‌صورت کامل بازطراحی شده تا سرعت کاربری، خوانایی، تجربه استفاده و بهره‌وری فروشندگان را افزایش دهد. دکمه‌ها، دسته‌بندی‌ها، سبد خرید، جستجوی کالا و نمایش بارکدها همگی به شکل ساده‌تر، سریع‌تر و مدرن‌تر طراحی شده‌اند.

این محیط جدید به گونه‌ای ساخته شده که فروشنده بدون نیاز به آموزش پیچیده، بتواند با سرعت بالا سفارش ثبت کند و خطای انسانی به حداقل برسد.

اتصال POS به کارتخوان بانک ملی (سداد – PC-POS)

اودوو فارسی  امکان اتصال مستقیم صندوق فروشگاهی به کارتخوان‌های بانک ملی (سداد) را فراهم می‌کند. مبلغ فاکتور به صورت خودکار به دستگاه ارسال می‌شود و نتیجه تراکنش (موفق یا ناموفق) نیز به سیستم بازمی‌گردد.

این قابلیت باعث می‌شود فروشنده دیگر مجبور نباشد مبلغ را دستی وارد دستگاه کند و تمام تراکنش‌ها با شماره پیگیری در POS ثبت می‌شود؛ سرعت و امنیت فروش به شکل چشم‌گیری افزایش پیدا می‌کند.

ثبت چک‌های دریافتی در صندوق فروشگاهی

در صورتی که مشتری بخواهد خرید خود را با چک انجام دهد، POS  اودوو فارسی امکان ثبت چک، تاریخ سررسید، بانک صادرکننده، تصویر چک و مشخصات کامل آن را فراهم می‌کند. این چک مستقیماً در سیستم خزانه‌داری ثبت می‌شود.

این ویژگی کسب‌وکارهایی که فروش چکی دارند را بسیار سریع‌تر و مستندتر می‌کند و نیاز به انجام عملیات مجدد در حسابداری را حذف می‌کند.

پشتیبانی از چندین بارکد برای هر محصول

اودوو فارسی  این امکان را اضافه کرده که هر محصول بتواند چندین بارکد مختلف داشته باشد. این قابلیت برای فروشگاه‌هایی که از چند تأمین‌کننده کالا می‌خرند یا کالاهای بسته‌بندی‌شده‌ی مختلف دارند بسیار ضروری است.

با این ویژگی، فروشنده بدون نگرانی از نوع بارکد، تنها کالا را اسکن می‌کند و سیستم محصول صحیح را تشخیص می‌دهد.

مثال: محصول "آب‌معدنی 1.5 لیتری" توسط سه تولیدکننده مختلف بارکدهای متفاوت دارد؛ هر سه بارکد در سیستم ثبت شده و اسکن هر کدام همان محصول را فراخوانی می‌کند.

سرعت بالای عملیات فروش و سبد خرید

به‌روزرسانی‌های  اودوو فارسی در هسته POS باعث افزایش سرعت در افزودن کالا، اصلاح تعداد، تغییر قیمت، ثبت تخفیف و پردازش پرداخت شده است. حتی در سیستم‌های با کالاهای زیاد یا بارکدهای متعدد نیز محیط POS روان و سریع اجرا می‌شود.

این موضوع تجربه کاربری فروشنده را بسیار بهتر می‌کند و مانع ایجاد صف طولانی در فروشگاه می‌شود.

مثال: حتی با ۵۰ هزار کالا در دیتابیس، جستجوی کالا و ثبت موارد جدید بدون تأخیر انجام می‌شود.

چاپ فاکتور فروشگاهی با قالب ایرانیزه

اودوو فارسی  قالب‌های ویژه چاپ رسید POS را ارائه می‌دهد که شامل:

• تاریخ شمسی
• شماره پیگیری بانک
• آدرس و تلفن فروشگاه
• جزئیات کامل کالا
• مالیات، تخفیف و جمع کل

این قالب‌ها برای فروشگاه‌های خرده‌فروشی، فروشگاه‌های زنجیره‌ای و فروشگاه‌های خدماتی قابل سفارشی‌سازی هستند.

ثبت خودکار تراکنش‌های POS در حسابداری

هر تراکنش POS (نقدی، کارتخوان، چک، کیف پول و…) به‌صورت خودکار سند حسابداری خود را در بخش خزانه‌داری و حسابداری ایجاد می‌کند. این پیوستگی باعث می‌شود آخر روز نیازی به ثبت مجدد اطلاعات مالی نباشد.

مثال: مشتری کارت می‌کشد← POS ثبت می‌کند ← سند حسابداری پرداخت آنلاین با شماره پیگیری در دفتر ثبت می‌شود.

یکپارچه‌سازی کامل سیستم خرید و فروش در شرکت‌های فرانچایزی

اودوو فارسی یک سیستم کامل برای مدیریت شبکه‌های شعبه‌ای و کسب‌وکارهای فرانچایزی ارائه می‌دهد که در آن اطلاعات فروش، سفارشات خرید، موجودی انبار، قیمت‌ها و کمیسیون شعب به‌صورت متمرکز و هماهنگ مدیریت می‌شود. در این مدل، هر شعبه می‌تواند عملیات فروش و انبار خود را انجام دهد، ولی تمام داده‌ها به‌صورت لحظه‌ای با دفتر مرکزی سینک می‌شوند. این باعث می‌شود مدیریت شعب متعدد، کنترل کیفیت فروش، نظارت بر موجودی‌ها و تحلیل عملکرد شعب بسیار ساده، دقیق و استاندارد شود.

سیستم حتی اجازه می‌دهد دفتر مرکزی سیاست‌های فروش، قیمت‌گذاری، تخفیف‌ها و محدودیت‌ها را برای کل شبکه تعریف کند و شعب موظف به رعایت آن باشند.

مثال: شعبه کرج محصولی را می‌فروشد؛ دفتر مرکزی همان لحظه تراکنش را مشاهده می‌کند، موجودی شعبه را بررسی می‌کند، و اگر موجودی کم باشد سیستم به‌صورت خودکار درخواست خرید برای تأمین کالا ایجاد می‌کند.

مدیریت مرکزی قیمت‌های فروش و تخفیف‌ها

در مدل فرانچایزی، دفتر مرکزی می‌تواند لیست قیمت‌ها، سیاست‌های تخفیف، کمپین‌های فروش، و حتی قوانین وفاداری مشتریان را برای تمام شعب کنترل کند. این باعث می‌شود فروش کل شبکه یکپارچه و منظم باشد.

این قابلیت از اختلاف قیمت بین شعب جلوگیری کرده و تجربه مشتری را در تمام نقاط کشور یکسان می‌کند.

مثال: دفتر مرکزی قیمت محصول «X» را ۱۵٪ افزایش می‌دهد؛ تمام شعب در لحظه با قیمت جدید فروش انجام می‌دهند.

تمرکز و کنترل کامل روی گزارش‌های شعب

تمام گزارش‌های فروش، سود، موجودی، بازگشت کالا، مرجوعی‌ها، و عملکرد صندوق در سطح هر شعبه، هر شهر یا کل شبکه قابل مشاهده است.

این تمرکز به مدیریت کمک می‌کند عملکرد شعب را مقایسه و بهترین یا ضعیف‌ترین شعب را شناسایی کند.

مثال: دفتر مرکزی گزارش «پرفروش‌ترین شعبه ماه» را مشاهده کرده و می‌بیند شعبه اصفهان ۲۵٪ رشد فروش نسبت به ماه قبل داشته است.

هماهنگی خودکار موجودی بین شعب و تأمین مرکزی

هنگامی که موجودی یک شعبه کم می‌شود، سیستم می‌تواند:

• هشدار صادر کند
• درخواست انتقال بین شعب ایجاد کند
• یا به‌صورت خودکار درخواست خرید برای دفتر مرکزی ثبت کند

این قابلیت جریان موجودی را به‌شدت بهینه می‌کند.

مثال: موجودی یک کالا در شعبه شیراز زیر حد تعیین‌شده می‌رسد؛ سیستم درخواست انتقال از شعبه تهران به شیراز یا ثبت سفارش خرید جدید را صادر می‌کند.

سیستم کمیسیون شعب فرانچایزی

اودوو فارسی  امکان تعریف قوانین کمیسیون برای شعب یا نمایندگی‌ها را دارد؛ قوانین می‌تواند درصدی، پلکانی، کالا-محور یا مبلغی باشد. سیستم در پایان ماه گزارش دقیق کمیسیون هر شعبه را محاسبه می‌کند.

این ویژگی باعث می‌شود پرداخت کمیسیون‌ها کاملاً اتوماتیک، شفاف و بدون مشکل انجام شود.

مثال: شعبه مشهد برای فروش‌های بالای ۱۰۰ میلیون در ماه، ۳٪ کمیسیون دریافت می‌کند و سیستم خودکار این مبلغ را محاسبه می‌کند.

استقرار ساده و سریع برای شبکه‌های چندشعبه‌ای

اودوو فارسی ساختاری دارد که به شرکت‌های چند شعبه‌ای اجازه می‌دهد هر شعبه دیتابیس جدا یا دیتابیس یکپارچه داشته باشد. در هر دو مدل، اطلاعات فروش و موجودی بین شعب قابل سینک و گزارش‌گیری متمرکز است.

این قابلیت برای زنجیره‌های فروشگاهی، رستوران‌ها، برندهای خدماتی و شرکت‌های توزیعی بسیار ارزشمند است.

مثال: یک برند با ۵۰ شعبه می‌تواند همه شعب را روی یک سیستم متمرکز مدیریت کند و تمام فعالیت‌ها در یک داشبورد دیده می‌شود.