معرفی چت
📖

برنامه چت

برنامه چت چیتاک یک برنامه ارتباط داخلی است که به کاربران اجازه می‌دهد از طریق پیام‌ها، یادداشت‌ها و اشتراک‌گذاری فایل‌ها با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. این ارتباطات می‌توانند از طریق یک پنجره چت پایدار که در تمام برنامه‌ها کار می‌کند، یا از طریق داشبورد اختصاصی چت انجام شوند.

شروع به چت کردن کنید


هنگامی که کاربر برای اولین بار وارد حساب خود می‌شود، بات چیتاک پیامی ارسال می‌کند و درخواست اجازه برای ارسال اعلان‌های دسکتاپ برای چت‌ها می‌کند. اگر پذیرفته شود، کاربر اعلان‌ها را روی دسکتاپ خود برای پیام‌هایی که دریافت می‌کند مشاهده خواهد کرد، بدون توجه به اینکه کاربر در کدام قسمت برنامه چیتاک باشد.

برای شروع یک چت، به اپلیکیشن چت بروید و روی آیکون + (به اضافه) در کنار پیام‌های مستقیم یا کانال‌ها در منوی سمت راست داشبورد کلیک کنید:

یک شرکت همچنین می‌تواند به راحتی کانال‌های عمومی و خصوصی ایجاد کند.


 اشاره‌ها در چت و چتر


برای اشاره به یک کاربر در چت یا چتر، نام کاربر را به صورت @نام-کاربر تایپ کنید؛ برای اشاره به یک کانال، نام کانال را به صورت #اسم-کانال تایپ کنید. کاربر مورد اشاره، بسته به تنظیمات ارتباطی خود، در صندوق ورودی خود یا از طریق ایمیل مطلع خواهد شد.

وقتی یک کاربر مورد اشاره قرار می‌گیرد، لیست جستجو (لیست نام‌ها) ابتدا براساس دنبال‌کنندگان وظیفه و 

سپس براساس کارکنان، مقادیر را پیشنهاد می‌دهد. اگر رکورد جستجو شده با دنبال‌کننده یا کارمند مطابقت 

نداشته باشد، دامنه جستجو به همه شرکا گسترش می‌یابد.


وضعیت کاربر


دیدن وضعیت همکاران و اینکه چقدر سریع می‌توانند به پیام‌ها پاسخ دهند، مفید است. وضعیت در کنار نام مخاطب در نوار کناری Discuss، منوی پیام‌رسانی و زمانی که در chatter لیست شده‌اند، نمایش داده می‌شود.


- سبز = آنلاین

- نارنجی = دور

- سفید = آفلاین